APLIKÁCIA

Helpdesk zdarma

Jednoduché riadenie zákazníckeho servisu a rýchle riešenie požiadaviek spolu so sledovaním času riešenia a možnosťou hodnotenia.

Mám záujem o aplikáciu
image
image
image
image
image
image

Úžasné užívateľské rozhranie

Sledujte, určujte priority a riešte požidavaky zákazníkov s prehľadným užívateľským rozhraním.

Správa žiadostí a požiadaviek

Centrálne sledujte a riaďte všetky požiadavky a problémy zákazníkov v reálnom čase.

Hodnotenie spokojnosti

Získavajte spätnú väzbu od zákazníkov a zlepšite tak kvalitu zákazníckeho servisu.

Viackanálová komunikácia

Podpora pre komunikáciu so zákazníkmi cez e-mail, webové formuláre a živý chat.

Inteligentná vedomostná základňa

Zdieľajte vedomosti prostredníctvom FAQ, školiacich videí a fóra pre zvýšenie autonómie zákazníkov.

Analytika a správy

Majte k dispozícii prehľadné analýzy a správy o požiadavkách a výkone pre zlepšenie procesov.

image
image

Optimalizované pre produktivitu

Využite SLA pravidlá, automatizáciu, šablóny a pripravené odpovede na podporu tímovej produktivity.

  • Správa žiadostí a požiadaviek
  • Hodnotenie spokojnosti
  • Viackanálová komunikácia
  • Analytika a správy
  • Vedomostná základňa
  • Nastavenie priority
  • Sledovanie času riešenia
  • Priradenie tímu
Napíšte nám

Nezáväzná objednávka

Žiadne zložité postupy, žiadne skryté poplatky a určite žiadne viazané obdobia.

image

Helpdesk

  • Neobmedzený počet používateľov
  • Žiadne zložité postupy
  • Jednoduchá škálovateľnosť
  • Navždy zadarmo a bez záväzkov
0 € mesačne, ročne, navždy
Firemné aplikácie

Navždy zadarmo a s neobmedzeným počtom používateľov

Neobmedzujte sa predplatným a vyskúšajte naše bezplatné aplikácie ešte dnes.